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ouvrir Comment rechercher une courroie ?
Vous disposez d’un tableau dynamique où vous pouvez choisir par types/section/longueur/code RMA votre courroie.
Seules les cases « Section » et « Longueur » doivent être obligatoirement remplies ou uniquement la case « RMA », la case « Types » permet de simplifier votre recherche. Pour les correspondances entre les courroies et notamment la MX, il ne faut pas renseigner la case « Types ».
Une fois le choix effectué cliquer sur le bouton « Lister ». Le bouton réinitialiser sert à remettre à zéro votre recherche.
Remarque : la recherche est gratuite et vous n'êtes donc pas obligé d'être connecté. selection
ouvrir Comment connaître la disponibilité des articles ?
Après avoir choisi votre courroie et cliqué sur « Lister », entrez manuellement le nombre de courroies nécessaires, vous voyez ainsi immédiatement dans la case disponibilité la mention Disponible ou Non Disponible comme ci-dessous.
Un bouton "Ajouter au panier" apparaît également pour les articles disponibles.
disponible
pasdispo
ouvrir Comment se connecter ?
Rentrer votre identifiant dans la case « Login » et votre mot de passe dans la case du même nom. (Voir ci-dessous)
connexion
Vous devez être connecté pour visualiser votre panier et passer une commande.
Rapprochez-vous de votre distributeur pour obtenir un accès.
ouvrir Comment remplir votre panier ?
Une fois que la disponibilité est validée, vous pouvez ajouter l’article à votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier ».
L’article est maintenant comptabilisé dans votre panier. Et vous pouvez le vérifier dans le menu de gauche comme ci-dessous.
panier-mini
Accéder à votre panier en cliquant sur le lien correspondant et la fenêtre suivante s’affiche :
panier
Vous pouvez ensuite valider votre panier en cliquant sur le bouton "Commander"
ouvrir Où saisir l'adresse de livraison ?
Vous devez saisir l'adresse de livraison après avoir validé votre panier (voir question précédente).
adresseliv
Sur l'écran ci-dessus, vous pouvez rentrer une nouvelle adresse ou sélectionner une adresse précédemment enregistrée dans la liste déroulante. Comme indiqué, le numéro de téléphone portable est indispensable pour être averti de l'expédition de votre commande par SMS. Le numéro de téléphone doit être saisi de la manière suivante : 0612345678 sans aucun séparateur entre les groupes de deux chiffres.
Cliquez enfin sur le bouton "Suivant" pour passer au calcul des frais de port
ouvrir Comment se calculent les frais de port ?
Les marchandises sont expédiées par taxi-colis express depuis notre magasin de Lomme (Lille). Les frais de port varient en fonction du pays, du département et de la ville. Le site va essayer de calculer directement les frais à partir de l'adresse que vous avez saisie précédemment. Si aucun prix n'est trouvé vous devrez alors renseigner la ville la plus proche du lieu de livraison afin d'avoir un calcul des frais de port.
Attention, les frais de port sont donnés à titre indicatif et peuvent varier sans préavis.
ouvrir Comment finaliser votre commande ?
Après avoir validé les frais de port, vous êtes face à la page ci-dessous.
commande
Vous devez accepter les conditions de ventes en cochant la case avant de cliquer sur "Valider votre commande" pour l'enregistrer. Le fait de cliquer sur ce bouton déclenche immédiatement une alerte à notre magasin pour une préparation rapide ET chez le transporteur. Dans le même temps vous êtes redirigé sur l'accusé de réception de commande (voir ci-dessous) que vous pouvez imprimer.
AR commande
Vous et votre distributeur recevrez également par mail une version texte de la commande.
ouvrir Quels sont les délais de livraisons ?
Une fois la commande passée celle-ci est préparée en 20 minutes dans notre magasin de 7h00 à 18h00 (dernière prise de commande à 17h50). Le magasin est ouvert du lundi au vendredi (hors jours fériés). Les commandes saisies après 17h50 seront emportées le matin suivant à 7h00. Pour le vendredi soir après 17h50, le départ sera reporté au lundi suivant 7h00.
Un message vous sera transmis par email dès le départ de la livraison avec une estimation de l'heure d’arrivée.
Remarque : Vous recevrez également le même message par SMS si vous avez renseigné un numéro de téléphone portable valide en France.